热门培训

您的位置:首页 >>大商闻道 > 招生相关 > 内训课程 > 内容

    内训项目:沟通能力提升
    发布日期:[2013-03-25 09:44:21]

    º项目背景»
        为什么我说了这么多,客户还是不能明白呢?为什么领导总是不能理解我呢?为什么我不能和同事们谈笑风生呢?
        沟通能力已成为现代社会职业人士的一项重要技能。而培养企业内的沟通能力更是建立企业人脉文化的关键。一个人的职业生涯中会遇到形形色色与自己意见不和的人,如何巧妙地与这些人打交道将直接影响到你事业的成功?沟通困难是你感到可能导致不良结局的工作行为或交流。例如同事在最后关头拒绝帮助你,或者下级错过了“最后一次”检查备忘录的期限。然而,您是否能够找出问题根源?您是否能够以问题根源为基础选择合适的策略?您是否能够正确的实施您的策略?您所实施的策略是否效?您想改变您目前在沟方面所处的尴尬局面吗?

    º培训对象»

    1. 企业中、高层管理者

    3. 企业各级员工

    º培训收益»

    1、了解在日常沟通中为何存在彼此不能理解的障碍。

    2、学会沟通的技巧,消除对方的抗拒心理。

    3、通过有效的心理传导和语言技巧,调动沟通伙伴的热情,顺利达到沟通的效果。 

    º培训方式»

    专家讲解、案例研讨、专题互动、模拟演练

    º师资配置»

    授课师资主要是国内知名高校的优秀老师,均拥有扎实的理论基础和丰富的人生阅历;另外我们还在全市、全国范围内聘请部分专家、学者和知名人士为培训班学员授课或作专题讲座。            

    (师资可根据实际需求作出调整)

    º课程体系»

    课程模块

    主要课程内容

    为什么沟而不通

    1、沟通障碍

    2、组织沟通与与人际沟通

    沟通的对象和渠道

    1、沟通对象
    2、沟通渠道

    3、选择沟通对象与渠道的要领

    沟通时倾听的艺术

    1、 倾听的重要性

    2、 倾听的好处

    3、 倾听的障碍

    4、 倾听的技巧

    反馈的技巧

    1、 反馈的意义

    2、 反馈的技巧

    3、 接收反馈的技巧

    如何向上司汇报

    1、 与上司沟通的障碍

    2、 汇报的要点

    水平沟通

    1、 水平沟通的障碍

    2、 水平沟通的方式

    3、 如何积极的沟通

    注:课程模块和深浅可根据单位实际情况作出调整

      º服务流程»

    1、提出需求:填写培训需求表

    2、充分沟通:深入了解具体问题

    3、出具方案:讲师修订培训方案

    4、客户确认:签订具体服务合同

    5、课程实施:全程监管培训现场

    6、课后跟踪:进行相关跟踪服务

    7、成立档案:培训档案双方保留

      º收费标准»

    二级讲师:40006000/天,2500——4000/半天

    一级讲师:6001——10000/天,4001——6000/半天

    特级讲师:10001/天起,具体面议

      º联系我们»

    西南大学在职教育基地

    地址:渝中区两路口文化宫

    电话:023-63266653  13883872399    老师

     

    打印此页】 【返回】【顶部】【关闭

友情链接: 中华人民共和国教育部  重庆市人民政府  重庆市社会科学院  中国教育科研网  中国教育在线  搜狐教育  网易教育  腾讯教育

  网址:www.swuedp.com   西南大学干部培训中心  
  电子邮箱:39716973@qq.com   联系电话:15826090131

  版权:山西似锦教育科技有限公司